Googleからの重大なセキュリティ通知メール
以下のようなメールを最近受信したとのことです。
(メール宛先およびGoogleアカウントアドレスは変更しています。)
From: Google <no-reply@accounts.google.com>
Sent: Tuesday, August 2, 2022 6:43 PM
To: aaa.bbb@ccc.ne.jp
Subject: ggg@gmail.com の重大なセキュリティ通知
これは、ggg@gmail.com に送られたセキュリティ通知のコピーです。aaa.bbb@ccc.ne.jp は、このアカウントの再設定用のメールアドレスです。 このアカウントに心当たりがない場合は、削除してください。
ログインをブロックしました
ggg@gmail.com
あなたのパスワードを使ってアカウントにログインしようとした人がいます。Google でブロックしましたが、アクティビティをご確認ください。
(記載者注:ggg@gmail.com アカウントへのログイン画面へリンクし、ログイン後はそのアカウントの「最近のセキュリティ関連のアクティビティ」ページを表示するようになっています。)
セキュリティ関連のアクティビティも確認できます
https://myaccount.google.com/notifications
このメールは Google のアカウントやサービスの重要な変更についてお知らせするためにお送りしています。
© 2022 Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
重大なセキュリティ通知が通知される理由
Googleは、アカウントの使用のされ方を監視しており、いつもと違うパソコンやスマートフォンでのログイン、いつもと違う場所(位置情報)でのログイン、いつもと違うサービスやアプリケーション、古くてセキュリティに問題のあるサービスやアプリケーションへのログインがあった場合に、 「他人によるアカウントの不正使用」の可能性をチェックし、それが疑われる場合は、「Googleアカウントの重大なセキュリティ通知」というタイトルのメールが送信されます。
これが通知されると、そのデバイス、そのアプリ/サービスでのログインがブロックされ、使用できなくなります。
以下の手順で「問題ない」ことをGoogleに通知することで、ブロックが解除されます。
「重大なセキュリティ通知」への対処方法
1.本物のメールかどうかを確認する
まずは落ち着いて、届いた「重大なセキュリティ通知」メールが本物かどうかを確認しましょう。 Googleを騙ったフィッシングメールの可能性もあります。
本物であれば、差出人メールアドレスは“no-reply@accounts.google.com”です。
差出人アドレスが“no-reply@accounts.google.com”でない場合は、偽メールの可能性があるので、何もしないで無視しましょう。
2.不審なアカウントアクティビティを確認する
- メールが届いたときは、メール内のリンクをクリックしないで、ご自分で自分の Google アカウントに入ります。
➡ https://myaccount.google.com/
- 左側のナビゲーションパネルで「セキュリティ」をクリックします。
- 「最近のセキュリティ イベント」パネルで「セキュリティ イベントを確認」をクリックします。
最近のアクティビティを確認し、メールが送信された月日と時間が同じのアクティビティを探します。場所やデバイス見慣れないものかどうかを確認します。
同じものがない場合は、メールが偽メールなので、メール内のリンクなどはクリックしないようにしましょう・
- リスト内のイベントをクリックして、右側にある「>」マークをクリックすると、その詳細を表示することもできます。
- 「このアクティビティに心当たりがありますか?」に対して
「✓ はい、心当たりがあります」、あるいは
「✕ いいえ、アカウントを保護します」の、
いずれかをクリックします。
-
「✓ はい、心当たりがあります」をクリックすると「本人確認が完了しました」と表示されます。これ以上の操作は必要ありません。
一方、「✕ いいえ、アカウントを保護します」をクリックすると、アカウントが不正に使用されているおそれがあるということで、アカウント保護の操作へ進みます。
具体的には「セキュリティ診断」の後「パスワードを変更」「二段階認証」をセットすることになります。
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